الشروط والاحكام
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصتنا. باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. التعريفات
المنصة: تشير إلى الموقع أو التطبيق الذي يربط بين المستقلين وأصحاب المشاريع.
المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة سواء كان مستقلًا أو صاحب مشروع.
المستقل: شخص يقدم خدمات أو عروض على المشاريع.
صاحب المشروع: شخص أو جهة تنشر مشاريع وتطلب خدمات.
2. شروط التسجيل
يجب أن يكون المستخدم فوق 18 عامًا.
يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على بيانات الدخول الخاصة به.
3. استخدام المنصة
يمنع استخدام المنصة لأي أنشطة غير قانونية أو مخالفة للأداب العامة.
يجب الالتزام بالأمانة والشفافية في التعاملات والعروض.
يحتفظ فريق المنصة بالحق في تعليق أو إيقاف أي حساب يخل بهذه الشروط.
4. المشاريع والعروض
يتحمل صاحب المشروع مسؤولية وضوح التفاصيل والشروط.
يتحمل المستقل مسؤولية جودة الخدمة المقدمة والالتزام بالوقت.
للمنصة الحق في التدخل أو إلغاء التعامل إذا ثبت وجود احتيال أو إخلال.
5. الدفع والعمولات
تتم جميع المدفوعات عبر بوابات الدفع المعتمدة داخل المنصة.
قد تفرض المنصة عمولة على كل عملية ناجحة، ويتم توضيحها قبل تنفيذها.
يتم الإفراج عن المستحقات للمستقلين بناءً على حالة التسليم والموافقة من صاحب المشروع، أو حسب نظام الدفعات الجزئية.
6. النزاعات
في حالة وجود خلاف بين المستخدمين، يجب التواصل أولًا عبر الرسائل الداخلية.
في حال عدم الحل، يمكن رفع طلب دعم للمنصة، ويتم النظر فيه بشكل محايد.
قرار المنصة في النزاعات نهائي وملزم لكلا الطرفين.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع الحقوق محفوظة للمنصة.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع أو المحتوى دون إذن خطي.
8. إخلاء المسؤولية
المنصة ليست طرفًا مباشرًا في الاتفاقات بين المستقلين وأصحاب المشاريع.
لا تضمن المنصة جودة العمل أو التزام أي من الطرفين، لكنها تبذل جهدها لضمان بيئة آمنة واحترافية.
9. التعديلات
تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
يتم إشعار المستخدمين بالتحديثات، واستمرار الاستخدام يعتبر موافقة ضمنية.
10. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها في [اكتب الدولة]، وتكون المحاكم المختصة في [المدينة أو الدولة] هي المرجع في حال وجود أي نزاع.